DUPLICADO CARNÉ DE ABONADO
¿Cuándo puedo solicitar un duplicado?
- Pérdida o extravío: 5€
- Olvido: 5€
- Segundo duplicado y adicionales: 10€
- Robo o hurto (presentando denuncia)* EXENTO.
- Deterioro: EXENTO.
*Se considerará exento de gasto el supuesto de robo, siempre y cuando los abonados presenten en las taquillas del Estadio, o bien, en la Tienda Oficial del C.C. Neptuno, la denuncia original realizada ante la policía. Sólo serán válidas aquellas denuncias firmadas y selladas con fecha y hora anterior al comienzo del partido en el que se comunica la incidencia. No serán admitidas denuncias de pérdida o extravío.
¿Dónde puedo hacer un duplicado?
- Taquillas del Estadio Nuevo Los Cármenes,
Semanas de partido en el horario de taquilla establecido para ese encuentro.
- Tienda Oficial C.C. Neptuno.
Horario ininterrumpido de 10 a 21 de lunes a sábado.
¿Qué debo presentar?
- El titular del abono solo deberá presentar su DNI.
- En caso de representación del titular, fotocopia del DNI del titular del abono con autorización expresa para realizar la gestión. (duplicado del carné).
Contacto:
958 253 300, ext. 1.